Black Friday-piek leidt tot verlengde Final Mile-bezorgtijden

Black Friday-piek leidt tot verlengde Final Mile-bezorgtijden

Kebon beheert actief de langere bezorgduur als gevolg van netwerkcongestie na Black Friday.

Na het recordbrekende Black Friday-verkoopweekend staat het wereldwijde logistieke netwerk onder aanzienlijke druk, wat leidt tot onvermijdelijke opstoppingen in de laatste leveringsfase. Dit resulteert in langere levertijden voor pakketten die onderweg zijn.

Het ongekende volume aan online bestellingen, geconcentreerd in een korte periode, heeft de standaard verwerkingscapaciteiten van sorteercentra en lokale distributiecentra overschreden. Dit knelpunt heeft vooral gevolgen voor de ‘last mile’, het laatste deel van de reis van een pakket naar de deur van de klant.

"We zien een volumestijging die van invloed is op de levertijden", zegt [naam woordvoerder], hoofd logistiek bij [uw bedrijfsnaam]. "Onze teams werken de klok rond en implementeren langere diensten en extra routes om de leveringen zo veilig en efficiënt mogelijk te bespoedigen."

Klanten die hun zendingen volgen, kunnen bijgewerkte leveringsschattingen opmerken die deze vertragingen weerspiegelen. Wij vragen vriendelijk om geduld en begrip terwijl onze bezorgpartners zich door deze periode van uitzonderlijk hoge vraag heen loodsen.

Wat we doen: 24/7 sorteerfaciliteiten gebruiken om achterstanden weg te werken. Extra tijdelijk bezorgpersoneel en voertuigen inzetten. Prioriteit geven aan communicatie met klanten via trackingupdates. Voor klanten: Tracking controleren: De meest nauwkeurige leveringsschatting is beschikbaar via onze online trackingtool met behulp van uw pakketnummer. Leveringsinstructies: Zorg ervoor dat uw afleveradres en eventuele voorkeursinstructies up-to-date zijn in uw bestelprofiel. Contact: Voor specifieke vragen over uw zending kunt u het Helpcentrum op onze website bezoeken. Wij blijf toegewijd aan het leveren van elk pakket en dank u voor uw geduld. Onze focus ligt op het zo snel mogelijk herstellen van het normale serviceniveau.